Von Hundetrainer für Hundetrainer übernehmen wir gern Dein Backoffice. Wir kennen Deinen Alltag in allen Facetten. Deine täglichen Anfragen nach Trainingsmöglichkeiten für Hundebegegnungen, Leinenaggression, Leinenführigkeit, Bellen an der Tür, Kastration ja oder nein, um nur ein kleines Spektrum zu nennen. Auch verzweifelte Kunden, die gar nicht mehr aufhören können zu berichten, erfahren bei uns viel Verständnis.
DOG AND ME arbeitet empathisch und mit ganz viel Herz für Dich. Du wirst die große Freude an unserer Tätigkeit am Telefon fühlen. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sind Dir bekannt, Du bist mit Ihnen im täglichen Austausch. Du wirst sehen, wie schnell wir zu einem Team zusammenwachsen.
Wir schaffen für Dich und Dein Business ganz neue Zeit- und Freiräume.
Was wünscht Du Dir?
Anrufe entgegennehmen in Deinem Namen? Deine Kunde beraten nach Deinen Vorgaben? Termine für Dich vereinbaren in Deinem Google-Kalender? Aus Terminabsagen neue Termine machen? Deine eingehenden Emails bearbeiten? Auch mal säumige Zahler anrufen?
Wie funktioniert das?
Du bekommst bei uns eine Telefonnummer, auf der Du Deine Festnetz- und / oder Mobilfunknummer während unserer Geschäftszeiten umleitest. Außerhalb unserer Geschäftszeiten gibt es weitere Lösungen für Dich. Du kannst uns ganz nach Deinem individuellen Bedarf nutzen. Egal, ob in unseren Geschäftszeiten von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9 bis 17 Uhr und Freitag von 9 bis 15 Uhr oder nur zwischendurch, tage- oder stundenweise.
Wir melden uns mit Deinem Hundeschulennamen und bearbeiten die Gespräche so, wie Du uns das vorgibst. Wir vergeben Termine in Deinem Google-Kalender, Du erhältst über jeden eingehenden Anruf eine Nachricht, mit allen Informationen. Wir rufen auch Deine Kunden und Interessenten zurück, beraten am Telefon und vergeben Termine. Wir versenden auf Wunsch Terminbestätigungen in Deinem Namen, u. v. m.
Wir arbeiten wie eine Mitarbeiterin bei Dir im Büro oder auch ergänzend zu Deinen Mitarbeiterinnen, „unsere“ zukünftigen Kollegen, z. B. in den Zeiten, wo Deine Mitarbeiter-innen / „unsere“ Kolleginnen nicht im Büro sind oder wir nehmen die Anrufe entgegen, wenn „unsere“ Kolleginnen sprechen.
Du sagst uns Deine Wünsche, wir schaffen die passende Lösung ganz individuell für Dich! Und das alles mit Empathie und ganz viel Herz für Dein Hundebusiness!
Buche bei uns einen Telefontermin und lass uns über Deine neuen Zeit- und Freiräume sprechen. Schicke uns gerne eine E-Mail an info@dog-and-me.de oder übersende uns Deine Kontaktdaten per Chat. Wir finden eine gemeinsame Lösung, garantiert!